На Череповецком «ЧФМК» началась опытно-промышленная эксплуатация 1С:ТОИР КОРП
Это ключевой этап реализации совместного проекта АО «ЧФМК» и Деснола, разработчика и интегратора 1С:ТОИР КОРП.
АО «Череповецкий фанерно-мебельный комбинат» — лидер среди производителей древесно-стружечных и ламинированных плит в России, входит в десятку крупных предприятий деревообрабатывающей промышленности.
В течение 12 недель на предприятии пройдет запуск основных бизнес-процессов технического обслуживания и ремонта оборудования. Он позволит определить основные зоны оптимизации ремонтной деятельности для последующей эффективной работы с EAM-системой в реальных производственных условиях.
«Наша главная задача на этапе опытно-промышленной эксплуатации — не просто научить сотрудников корректно вносить данные и использовать функциональные возможности системы, а обеспечить предприятие знаниями и материалами для последующей продуктивной работы без участия специалистов компании Деснол, — отмечает Михаил Шкедин, старший консультант Центра экспертизы ТОиР Деснол. — Для этого в том числе мы помогли разработать методологию и расширили типовые функциональные возможности 1С:ТОИР КОРП под потребности и бизнес-процессы комбината».
Помимо обучения и запуска основных бизнес-процессов, специалисты Деснола будут курировать стабильность и производительность системы, а также окажут техническую поддержку пользователей в реальных производственных условиях. Для оперативной обработки поступающих запросов предприятие организует первую линию поддержки, в которую войдут сами сотрудники комбината. Её задача — классифицировать обращения и оказывать поддержку. Сложные технические задачи будут решаться силами специалистов Деснола.
Фото: пресс-служба АО «ЧФМК»
