19 апреля 2005 г. Ассоциацией 3G на базе ФГУП «Научно-исследовательский институт радио» (НИИР) был проведен семинар «Управление качеством предоставления услуг связи в сетях 3G в условиях гармонизации с международными стандартами» для членов Ассоциации 3G.
Основной целью семинара было привлечение внимания членов Ассоциации 3G к необходимости гармонизации российских и международных стандартов качества услуг связи
В работе семинара приняли участие исполнительный директор Ассоциации 3G А.И. Скородумов, и.о. генерального директора НИИР В.В. Бутенко, члены Ассоциации – представители операторских компаний, научно-исследовательских и проектных организаций, поставщики телекоммуникационного оборудования, системные интеграторы.
Со вступительным словом к участникам семинара обратился директор НТЦ ЭППИТ НИИР В.О. Тихвинский, который отметил, что в условиях информационной глобализации и экономической интеграции стран, вопросы координации в разработке национальных и международных стандартов качества становятся все более актуальными, а качество услуг связи становится приоритетным фактором конкурентоспособности операторов.
В выступлении начальника сектора НТЦ ЭППИТ С.В. Юшкова были рассмотрены правовые основы обеспечения качества услуг связи в России. В ходе доклада были проанализированы основные законодательные акты, в том числе Федеральный Закон «О связи» в части требований к качеству услуг связи, а также правовые отношения на рынке подвижной связи. С.В. Юшков отметил, что основной чертой нового законодательства является либерализация в области сертификации оборудования и качества услуг связи, поэтому правовые отношения между участниками рынка относительно качества предоставления услуг становятся договорными.
В докладе начальника лаборатории НТЦ ЭППИТ Е.Е. Володиной освещена деятельность международных органов стандартизации в области качества услуг связи — ITU, ETSI, 3GPP. Также было рассказано о развитии существующих и разработке новых рекомендаций по стандартизации качества услуг в перспективных сетях связи. Е.Е. Володина подчеркнула, что актуальность гармонизации в области стандартизации качества услуг связи возрастет при вступлении России в ВТО.
С.В. Терентьев, — начальник лаборатории НТЦ ЭППИТ, представил доклад о системно-сетевых аспектах обеспечения качества услуг связи в сетях 3G. Он проинформировал о принципах построения системы управления качеством предоставления услуг связи и ее особенностях в сетях UMTS и IMT-MC
Директор НТЦ ЭППИТ В.О. Тихвинский представил доклад по основным параметрам качества услуг в сетях 3G и вопросам их гармонизации. Было рассказано о параметрах качества и практических методах их измерения для услуг передачи речи, SMS и мультимедийных сообщений. Особое внимание было уделено параметрам качества услуг связи в сетях UMTS и IMT-MC.
Подводя итоги семинара, директор НТЦ ЭППИТ В.О. Тихвинский представил предложения по направлениям работ Ассоциации 3G в области обеспечения качества услуг.
Результаты дискуссий показали заинтересованность участников семинара в вопросах стандартизации качества услуг сетей связи 3G.
