В компании Телфин приступили к тестированию новой опции своей Виртуальной АТС — Телфин.VoiceChoice, которая позволит связывать внешних и внутренних абонентов с любыми телефонными номерами корпоративной сети посредством голосовых запросов.
Новая разработка, обладая всеми возможностями маршрутизации вызовов с помощью тонального набора, во многом превосходит этот способ управления соединениями и является его более совершенной альтернативой. Так, Телфин.VoiceChoice способен не только в значительной степени улучшить качество и эффективность бизнес-процессов, но и сформировать имидж клиентоориентированной компании.Как отмечают в Телфин, новая опция Виртуальной АТС Телфин.Офис станет еще одной из возможностей, которая позволит клиентам компании создать наиболее совершенную корпоративную телефонную сеть, отвечающую всем современным требованиям в области телекоммуникаций.
По словам представителей Телфин, настройка нового сервиса и управление им будут простыми и доступными. Для его внедрения пользователям не потребуется особых знаний и навыков. Вносить и редактировать данные о сотрудниках, структурных подразделениях компании, а также номерах телефонов корпоративной сети пользователи смогут самостоятельно через понятный и дружелюбный вэб-интерфейс Виртуальной АТС Телфин.Офис. Первоначальная версия сервиса сможет распознавать только русский язык. В последствии он позволит управлять маршрутизацией вызовов английской, французской и немецкой речью.
Как ожидается, Телфин.VoiceChoice может быть доступным для абонентов Виртуальной АТС Телфин.Офис уже весной этого года.
О компании
Телфин основана в 2003 году. Является ведущим разработчиком решений в области телекоммуникаций для бизнеса на основе VoIP-технологий. Обслуживает более 200 000 абонентов по всему миру. Решения, сервисы и продукты Телфин — это многофункциональный конструктор на основе уникальной разработки — облачной платформы Виртуальной АТС Телфин.Офис. Также компания занимается развитием телекоммуникационных проектов для частного сектора.
