Компания Protek установила систему биллинга и обслуживания клиентов для латиноамериканской компании NuevaTel.

Компания Protek, разработчик интегрированных программных решений для поддержки бизнеса и операций, завершила установку биллинговой системы Flagship BCC для компании NuevaTel, подразделения Western Wireless International в Боливии. Это шестой проект Protek для компании Western Wireless International и восьмой в Латинской Америке. Компания NuevaTel, первый оператор стандарта GSM в Боливии, начала предоставлять услуги абонентам 27 ноября 2000г. По первоначальным оценкам стоимость контракта Protek на установку биллинговой системы для компании NuevaTel составила около 1 миллиона долларов США.

«Система Flagship BCC от компании Protek как нельзя лучше отвечает нашим требованиям, — отметил Ян Реммельг, начальник отдела обслуживания клиентов компании NuevaTel. – Функциональность и гибкость продукта, предложенного Protek, наряду с гибкой ценовой политикой компании определили наш выбор в пользу данного решения».
«Нам нужна была система, которая смогла бы поддерживать услуги связи третьего поколения. В рамках других совместных проектов с Western Wireless International компания Protek уже продемонстрировала свои возможности по поддержке новых продуктов и технологий. Так, в одной из наших дочерних компаний система Flagship, изначально установленная для сети GSM, сейчас поддерживает ISP, GPRS, услуги фиксированной связи и Interconnect».

Благодаря своей гибкости — в первую очередь способности поддерживать большое количество разнообразных тарифных планов и многоступенчатому кредитному контролю, — система Flagship BCC прекрасно подходит как для развивающихся, так и для уже развитых рынков. Одним из главных достоинств решения является быстрота внедрения системы. Другие плюсы — это наличие редактора бизнес-процессов, поддержка различных тарифных моделей и гибкость системы, что делает возможным ее использование в сетях любого оператора связи

«Мы очень рады возможности работы над проектом для NuevaTel, первого оператора GSM в Боливии. Это сотрудничество усилило наши позиции на латиноамериканском рынке, и мы надеемся закрепить и развить этот успех”, – сказал вице-президент компании Protek по продажам Гэри Майлс.

Похожие записи