6 февраля 2002 г. британское отделение IBM, компании Motorola и Vodafone Group объявили о сотрудничестве в разработке технологий управления устройствами (Device Management) как способа, который позволит предоставлять потребителям мобильные услуги следующего поколения. IBM, Motorola и Vodafone планируют тестировать услуги управления устройствами в сотовых сетях GPRS и 3G, чтобы расширить возможности пользователей, сведя одновременно к минимуму стоимость доставки и поддержки услуг.
Управление устройствами – это общее понятие, обозначающее технологию, которая позволит поставщикам телекоммуникационных и других услуг:
· Настраивать мобильные устройства от имени конечного пользователя (с момента продажи)
· Контролировать и оптимизировать качество услуг
· Устанавливать и модернизировать программное обеспечение на мобильных устройствах
Технология управления устройствами гарантирует заказчикам максимальную простоту оформления услуг и немедленный доступ к выбранным услугам и обновлениям – без необходимости визита в абонентскую службу.
Поставщики услуг и корпоративные клиенты также получат ряд весомых преимуществ за счет снижения расходов абонентской службы.
Широкомасштабное внедрение возможностей управления устройствами несет в себе неоспоримые преимущества для всех заинтересованных сторон: потребителей, корпоративных клиентов, производителей и поставщиков услуг. По этой причине IBM, Motorola и Vodafone признают всю важность стандартизации своих усилий. Все три компании являются участниками 3GPP, TMF и SyncML Initiative Ltd. Последняя организация планирует опубликовать полный набор спецификаций управления устройствами для мобильной индустрии в первом квартале 2002 года.
“Сегодня беспроводные устройства и сетевые услуги уже выходят за рамки голосовой связи, охватывая широкий спектр мобильных решений для работы с данными. Для того чтобы стимулировать широкомасштабное распространение подобных решений, компания Motorola держит четкий курс на разработку и коммерческое внедрение платформ мобильного управления данными, поддерживающих промышленные стандарты, такие, как SyncML, – заявил Ральф Пини (Ralph Pini), руководитель технической службы Сектора персональных коммуникаций, Motorola. – Переход к стандартизации управления мобильными устройствами – это следующий логический этап развития нашей индустрии, и мы рады, что будем совместно с Vodafone и IBM ускорять продвижение технологий управления устройствами”.
Компания Motorola разрабатывает телефоны-трубки с поддержкой SyncML и беспроводные решения, которые будут включать в себя возможности управления устройствами. На конгрессе SyncML три компании – Motorola, Vodafone и IBM – продемонстрируют эти новые возможности на прототипе мобильного телефона Motorola.
“Один из главных факторов, сдерживающих массовое распространение услуг передачи данных по мобильным сетям, является отсутствие общепринятых стандартов в области управления устройствами. Следовательно, для будущего успеха мобильной индустрии совершенно необходимо уже сейчас разработать подобные высокоуровневые стандарты. Наше сотрудничество с Motorola и Vodafone, двумя признанными и уважаемыми новаторами, также отражает направленность IBM на рынок мобильных/беспроводных устройств”, – говорит Джон Прайл (Jon Prial), вице-президент по маркетингу, IBM Pervasive Computing Division.
В рамках трехстороннего сотрудничества IBM разрабатывает решения для управления пользователями/устройствами на основе технологии Tivoli Device Management, интегрированные с WebSphere Everyplace Server и работающие на серверной платформе IBM eServer pSeries.
Говорит профессор Майкл Уокер (Michael Walker), директор по научно-исследовательским разработкам, Vodafone Group: “Поскольку мир беспроводной связи все усложняется, мы не можем ожидать от заказчиков того, что они сами будут настраивать свои мобильные устройства. Нам необходимо уметь обнаруживать потенциальные проблемы до того, как они проявятся, и своевременно применять новейшие обновления ПО, чтобы повысить уровень удовлетворенности заказчиков. Технология управления устройствами поможет Vodafone предоставить своим клиентам инновационные услуги с минимумом неудобств. Таким образом, мы можем значительно повысить ценность компании Vodafone для наших заказчиков”.
