Альфа-Банк увеличил скорость отправки платежей в рублях на исполнение в платежную систему Банка России.
Теперь около 70% платежей в валюте РФ направляются в платежную систему Банка России каждые 15 минут (ранее — каждые 30 минут), а 90% платежей — в течение менее 1 часа, что позволило значительно ускорить исполнение платежей клиентов.
«Внимание к мнению клиента, стремление к повышению конкурентной способности банка, в частности, к повышению уровня удовлетворенности клиентов расчетным сервисом банка, заставляет нас быть быстрыми и мобильными. Уверена, что увеличение скорости отправки платежей благоприятно повлияет на уровень удовлетворенности клиентов сервисом банка по проведению рублевых платежей», — комментирует Александра Гладун, Директор операционно-сервисного обслуживания корпоративных клиентов Альфа-Банка.
