14 октября 2004 г. компании Micromuse и InfoVista объявили о подписании стратегического партнерского соглашения, что позволит клиентам обеих компаний использовать самые эффективные программные решения для создания систем управления сетевой и телекоммуникационной инфраструктурой и систем контроля производительности с минимальными затратами на их интеграцию. Клиенты компаний Micromuse и InfoVista во всем мире смогут использовать синергетический эффект готовых интегрированных решений, которые позволят обеспечить эффективные средства мониторинга, корреляции и представления информации о состоянии и качестве предоставляемых услуг.
«Как ведущие поставщики услуг в сфере телекоммуникационных и информационных технологий, мы приветствуем сотрудничество двух лидеров рынка в этой области, направленное на достижение максимального эффекта от интеграции их решений», — сказал Харди Реманн (Hardy Rehmann), управляющий компании Deutsche Telekom Network Projects and Services. «Это сотрудничество позволяет завершить создание комплексной платформы для системы поддержки операций, которая обеспечит взаимную интеграцию решений обеих компаний, сочетающую их наиболее выигрышные стороны в обеспечении оперативного контроля производительности и мониторинга инфраструктуры. Мы считаем, что это сотрудничество усилит позиции как Micromuse, так и InfoVista и позволит нам повысить производительность и качество услуг за счет оптимизации процедур активации услуг и предоставления услуг нового поколения».
С сегодняшнего дня Micromuse включает в свои поставки полный спектр решений InfoVista в области контроля производительности, представленных серией продуктов Netcool/Vista. Решения серии Netcool/VistaInsight, которые сегодня предлагаются в составе линии продуктов Netcool/Vista, расширяют функциональность пакета Netcool за счет средств сбора и эффективного представления оперативной информации о производительности систем и приложений, IP-телефонии, виртуальных частных IP-сетей и основных сетей. Линия продуктов Netcool/Vista предлагает решения для оперативного и исторического анализа характера изменений Основных параметров производительности (KPI) услуг клиентов, предоставляемых поверх всей технологической инфраструктуры.
В свою очередь InfoVista сегодня же начинает предлагать своим клиентам всю линию программных агентов Micromuse Netcool для управления системными ресурсами и приложениями. Модули Micromuse Netcool/System Service Monitors и Netcool/Application Service Monitors усиливают продукты InfoVista, за счет появившейся возможности реализации функций оперативного контроля состояния наиболее важных приложений, обеспечивая предоставление данных о производительности системных и прикладных программ. Агенты осуществляют контроль заданных пороговых значений производительности приложений, заблаговременно информируя обслуживающий персонал о возможных проблемах, не допуская развития аварийных ситуаций, которые могли бы негативно сказаться на качестве обслуживания клиентов и привести к снижению доходов.
«Мы горячо приветствуем объединение усилий этих двух лидеров отрасли», — сказал Ален Герсет (Alain Gerset), вице-президент по технологиям компании Telecom, Media & Entertainment, Capgemini, которая является одним из ведущих поставщиков услуг в области консалтинга, технологий и аутсорсинга. — «Для рынка поставщиков услуг объединение усилий Micromuse и InfoVista означает появление новых возможностей для увеличения доходов клиентов, управления затратами и оптимизации вложений по мере развития процессов конвергенции сетей. Корпоративные клиенты получат самые совершенные интегрированные технологии в области мониторинга и контроля производительности, которые обеспечат им высокую эффективность управления ИТ инфраструктурой. Micromuse и InfoVista концентрируют свои усилия в инновационном секторе управления бизнес-услугами, и их взаимовыгодное сотрудничество позволяет обеим компаниям использовать преимущества передовых технологий при работе на мировых рынках».
«Программные решения InfoVista, предлагающие лучшие в отрасли средства формирования и представления исторической, аналитической и оперативной отчетности и методы эффективного отображения изменений Основных показателей производительности (KPI) с использованием информационных порталов, органично дополняют передовые решения Netcool в области оперативного мониторинга и контроля состояния инфрастуктуры и качества оказания услуг», — отметил Ллойд Карни (Lloyd Carney), президент и генеральный директор Micromuse. «Мы крайне рады тому, что стратегический альянс с InfoVista позволяет нам предложить нашим клиентам беспрецедентный по функциональности, тесно интегрированный программный комплекс, который в состоянии решить многие проблемы в области управления инфраструктурой».
«Мы довольны заключением соглашения о стратегическом сотрудничестве с Micromuse и ожидаем больших успехов в развитии наших отношений, поскольку между нашими компаниями есть много общего, и мы во многом дополняем друг друга», — заявил Генеральный директор InfoVista Гэд Тобали (Gad Tobaly). — «Нас объединяет общность взглядов и сходство рыночных стратегий. Теперь InfoVista и Micromuse смогут взаимовыгодно использовать лидирующие позиции друг друга в близких сегментах рынка средств управления для операторов телекоммуникационных услуг, а также значительно расширить свое присутствие на рынке корпоративных клиентов и в области аутсорсинга, предлагая нашим клиентам во всем мире эффективный пакет программных решений для комплексного управления системами предоставления услуг».
