Компания «Петер-Сервис», крупный российский разработчик биллинговых решений для операторов связи, заключила договор с компанией Digital Design на создание и разработку системы документооборота на основе программной платформы автоматизации бизнес-процессов и документооборота – DocsVision 3.1.
Отсутствие в компании единой системы автоматизированного документооборота приводит к удорожанию операционной деятельности и к увеличению длительности операций. Стремясь снизить операционные и временные издержки, руководство компании «Петер-Сервис» приняло решение о создании автоматизированной системы документооборота.
Основная задача внедрения документооборота в «Петер-Сервис» была определена как автоматизация ряда основных бизнес-процессов и сопровождающего их документооборота. Летом 2004 года компания «Петер-Сервис» провела закрытый тендер среди ведущих поставщиков и производителей программный платформ автоматизации документооборота. По результатам конкурса была выбрана платформа автоматизации бизнес-процессов и документооборота DocsVision, программный продукт компании Digital Design .
Программная платформа DocsVision полностью удовлетворят требования руководства «Петер-Сервис»: система предоставляет инструментарий для моделирования и автоматизации бизнес-процессов и процесса обработки документов. DocsVision позволяет организовать все необходимые для процесса автоматизации справочники. Функциональность системы дает возможность создавать отчеты о статистике и текущему состоянию автоматизированных бизнес-процессов, а также отчеты по зарегистрированным в системе документам.