Компания IBM EE/A приняла участие в международной конференции «Инфокоммуникации: возможности и развитие», прошедшей в рамках XII Международной Выставки «NORWECOM» в Санкт-Петербурге.
Основная цель конференции — обсуждение достижений и тенденций развития российского и международного рынка новых технологий в области связи, обмен опытом и определение тенденций развития отрасли. Тематика мероприятия охватывала весь спектр инфокоммуникационных услуг на базе интеграции средств связи и информатизации. Обсуждались нормативные, правовые и инвестиционные вопросы в области инфокоммуникаций, проблемы информационной безопасности. Были рассмотрены новые решения в области цифрового теле- и радиовещания, мобильный Интернет и компьютерная телефония.
Выступление IBM было посвящено Service Provider Delivery Environment (SPDE) — полноценному масштабируемому и экономически-эффективному набору решений, основанному на открытых стандартах в сфере телекоммуникаций и информационных технологий. SPDE – это комплекс продуктов, инструментов, методик, архитектурных лекал и шаблонов процессов, специфичных на телекоммуникационном рынке для интеграции и управления внутренними бизнес-процессами оператора связи (таких как обработка заказов, биллинг, управление взаимоотношениями с заказчиком (CRM) и т.д.). SPDE служит также средством для упрощения и облегчения доставки услуг и контента от новых партнеров и третьих сторон. Это позволяет оператору связи разрабатывать и обеспечивать новые услуги и функции, как своим абонентам, так и сторонним партнерам.
Этот комплекс разработан специально для операторов связи и предназначен для решения трех основных задач компаний связи:
- Снижение эксплуатационных расходов
- Увеличение прибыли
- Быстрое внедрение новых услуг
Гибкий подход SPDE, базирующийся на открытых стандартах, поддерживает многие устаревшие и недавно разработанные системы, и был специально разработан и протестирован для поддержки телекоммуникационных приложений. Он позволяет провести горизонтальную интеграцию человеческих ресурсов, процессов и технологий, столь специфичных в отрасли связи. Это достигается путем внедрения разработанных и апробированных бизнес-процессов и разумным подбором аппаратно-программных комплексов и услуг, подходящих для эффективного балансирования расходами, доходами и прибыльностью. Операторы связи могут выбрать реализацию всего комплекса или некоторых частей SPDE в рамках существующей у них среды.
Корпорация IBM и ее бизнес-партнеры осуществили значительные инвестиции для построения жизнеспособной архитектуры SPDE, демонстрируя разработку платформ с высоким потенциалом прибыльности, в частности непростое решение для мобильной коммерции с использованием разнообразных абонентских устройств. Операторские решения SPDE объединяют программные и аппаратные платформы, middleware, индустриально-определяемые шаблоны бизнес-процессов, системы хранения данных, операционные системы, системную интеграцию, профессиональные услуги, консультации и промышленные приложения. Всё это поддерживается и развивается телекоммуникационными экспертами IBM, работающими в глобальных лабораториях сетевых инноваций (NIL). Они имеют доступ к интеллектуальному капиталу и пятимиллиардному научно-исследовательскому фонду IBM.
Решения SPDE помогают телекоммуникационным компаниям снизить риски, время и затраты при внедрении высокоуровневых услуг беспроводной, фиксированной и широкополосной связи. Операторы могут ускорить ввод новых услуг, которые приведут к повышению ARPU и лояльности абонентов. Они смогут повысить отдачу от инвестиций в существующую инфраструктуру, при этом снижая эксплуатационные расходы и затраты на поддержку продуктов и улучшая качество обслуживания своих клиентов.
Прошедшая конференция собрала более 100 представителей таких компаний, как «Связьинвест», Cеверо-Западный Телеком, «БЕЛРОССВЯЗЬ», «Кыргызтелеком», Трастком, Южная Строительная Коммуникационная Компания, Искрател и другие, что подтвердило серьезно растущий в последнее время интерес руководителей телекоммуникационных компаний к применению современных информационных технологий для оптимизации инвестиций и повышения конкурентоспособности на рынке.
