Исследование, проведенное Центром аналитики и исследований Amplua Insights (с марта 2012 года «Малакут – HR-исследования и решения» группы компаний «Малакут»), показало высокую степень влияния целевого обучения в Корпоративном Университете ОАО «РЖД» на управленческий стиль руководителей высшего звена компании.
Корпоративный университет ОАО «РЖД» создавался как инструмент создания когорты управленцев новой формации. «Основная задача Корпоративного университета — формирование у целевой категории руководителей стиля управления, основанного в большей степени на лидерских качествах самого руководителя, чем на использовании его административного ресурса, – говорит Антон Капитонов, заместитель директора Корпоративного университета ОАО «РЖД». — В течение первых полутора лет работы университета более 1500 руководителей высшего звена компании приняли участие в модульной целевой программе «Корпоративный лидер». В ходе обучения участники прошли оценку по Модели корпоративных компетенций в формате ассессмент-центра, по результатам оценки создали Индивидуальный план развития и реализовали его, прошли серию тренингов и семинаров, направленных на развитие управленческой эффективности руководителя, выполнили ряд практических заданий на рабочем месте. Завершая обучение первой когорты руководителей и переходя к обучению следующее гопотока, мы решили оценить результаты первого цикла и выяснить, насколько ощутимо влияние Корпоративного университета».
Исследование основывалось на оценке восприятия подчиненными тех руководителей, кто обучался в Корпоративном университете и тех, кто не проходил обучения. Эти две группы руководителей сравнивались по трем показателям (индексам). «Два Индекса говорят о влиянии программ университета на организационную культуру и управленческий стиль руководителей. Третий Индекс показывает, демонстрируют ли руководители ОАО «РЖД» поведение, присущее лидерам лучших компаний в России и мире, а также сравнивает их с руководителями мировых транспортных компаний», — комментирует Юлия Ужакина, заместитель директора «Малакут – HR-исследования и решения».
Исследование показало, что программы КУ ОАО «РЖД» оказывают заметное влияние на управленческий стиль руководителей компании:
• Руководители, которые обучались в КУ, демонстрировали более эффективный управленческий стиль, чем руководители, которые не обучались в КУ. Согласно оценкам подчиненных-респондентов, Индекс Управленческого Стиля этих руководителей выше на 17%, чем у их необучавшихся коллег.
• Руководители, которые обучались в КУ, демонстрировали лидерское поведение на уровне лучших компаний в развитии лидерства в России и за рубежом, а также на уровне мировых транспортных компаний (бенчмаркинг проведен в партнерстве с компанией Perception Mapping, Австралия).
• Руководители, которые обучались в КУ, способствовали изменению организационной культуры компании, делая ее более открытой и поддерживающей развитие подчиненных. Их Индекс Организационной Культуры на 6% выше, чем у коллег, не участвовавших в программах КУ.
«За первые полтора года работы после открытия не каждый корпоративный Университет показывает такие результаты», — считает Наташа Гришакова, директор управления «Малакут – HR-исследования и решения». -И не каждый университет готов к оценке своей эффективности и бенчмаркингу с лучшими мировыми и российскими компаниями. Корпоративный университет ОАО «РЖД», безусловно, продемонстрировал готовность работать на уровне «бизнес –партнера» и сделал заявку на лидерство среди российских корпоративных университетов».
—————————————————————————————-
«Малакут – HR-исследования и решения» (до марта 2012 года – Центр аналитики и исследований Amplua Insights компании «Амплуа») – управление группы компаний «Малакут» по предоставлению различных услуг в области HR. Проводит исследования внутренней и внешней среды организаций с 2006 года: анализ тенденций и лучшего опыта в HR, рынка HR-услуг, вовлеченности персонала, оценки качества и эффективности обучения, кадровых рисков. Разрабатывает системы обучения персонала, развития руководителей, управления преемственностью (кадрового резерва), социальных пакетов.
Корпоративный университет ОАО «РЖД» — новый образовательный центр Холдинга РЖД, миссией которого является создание эффективной системы дополнительного корпоративного бизнес-образования руководящего состава компании в соответствии с требованиями, предъявляемыми Стратегией развития железнодорожного транспорта до 2030 года.
Ориентиром развития для слушателей служит модель корпоративных компетенций ОАО «РЖД». Совершенствование навыков управления в процессе обучения соединено с глубокими профессиональными знаниями руководителей.
Основными целями деятельности университета является обеспечение системного и планомерного обучения руководителей, формирование у слушателей единого стиля управления и единых подходов к управленческой деятельности, а также создание эффективных управленческих команд, работающих по основным направлениям деятельности ОАО «РЖД»
