10 августа 2005 г. компания Alcatel и европейский оператор фиксированной связи T-Com, входящим в холдинг Deutsche Telekom, представили новаторскую услугу Switch&Profit. Эта услуга основана на открытой платформе Alcatel. Она предоставляет пользователям удобный доступ к телекоммуникационным услугам через сети фиксированной и мобильной связи и помогает экономить расходы. Эта услуга доступна абонентам T-Com с июля 2005 г.
Если ваш вызов поступает из фиксированной сети T-Com на сотовый телефон, Switch&Profit может переадресовать его на один или два альтернативных номера в той же фиксированной сети T-Com. Один из этих номеров может быть домашним (Home), а другой рабочим (Partner). Для существующих абонентов подписка на Switch&Profit осуществляется бесплатно. Для этого нужно позвонить по бесплатному номеру и выполнить указания автоответчика.
Switch&Profit предоставляет абонентам T-Com целый ряд дополнительных удобств и возможностей для экономии. Если абонент находится дома или в офисе, все звонки на его мобильный телефон автоматически направляются на фиксированный номер, что позволяет экономить деньги и пользоваться высоким качеством и широкой функциональностью фиксированной связи. Покидая дом или офис, абонент должен отключить переадресацию с помощью бесплатного звонка в T-Com.
Для распространения новой услуги T-Com использует материальные стимулы. За каждую минуту переадресованного вызова абонент получает скидку в 2,59 евроцента, то есть около полутора минут бесплатных разговоров по домашнему фиксированному телефону. Вызовы на мобильные телефоны тарифицируются так же, как любые другие вызовы в сотовой сети. Руководители T-Com считают, что услуга Switch&Profit поможет компании перехватить часть трафика, который сегодня уходит к мобильным операторам.
“За последние годы конкуренция на германском рынке телекоммуникаций резко обострилась, – говорит Алан Моттрам (Alan Mottram), президент отдела фиксированных сетей Alcatel. – Установив открытую сервисную платформу Alcatel, компания T-Com сможет быстро внедрять новые конвергентные решения для фиксированных и мобильных сетей, увеличивать ARPU и повышать лояльность абонентов”.
Услуга T-Com Switch&Profit опирается на популярную открытую сервисную платформу Alcatel 8690 OSP (Open Services Platform). Это открытая, основанная на стандартах система, поддерживающая быструю разработку и внедрение ценных услуг для предприятий и индивидуальных абонентов. Она установлена в сетях более чем 200 операторов фиксированных и мобильных сетей.