Виртуальный офис ITooLabs — коммуникационный сервис, эксклюзивно представленный на территории России порталом Softcloud, теперь может работать с номерами известного оператора ВестКолл. Благодаря этому, один из самых популярных коммуникационных сервисов портала Softcloud стал предоставлять своим клиентам услуги нового провайдера. Теперь пользователи сервиса «Виртуальный офис» могут получить наилучшие условия по осуществлению своих коммуникаций и имеют возможность выбора оператора связи. Суммарные инвестиции в реализацию проекта составили более $200 тыс.
В результате плодотворного процесса тестирования специалистами технической поддержки Softcloud и Санкт-Петербургского филиала ВестКолл были восстановлены различные ситуации, возможные при коммуникациях заказчика и всесторонне проверены процедуры связности с каналами (SIP) провайдера.
«Оператор ВестКолл известен как компания, поддерживающая инновационные проекты, — комментирует Кирилл Грош, руководитель направления телекоммуникационных сервисов портала Softcloud. — Я думаю, наше сотрудничество будет интересно для всех, включая наших заказчиков и клиентов ВестКолла».
«ВестКолл уже имеет опыт запуска инновационных услуг на рынок. Разработка и внедрение современных и востребованных сервисов – приоритет нашей компании. Совместный проект с Softcloud дает нам возможность расширить спектр предоставляемых услуг и нацелен на оптимизацию бизнеса наших заказчиков, — комментирует Марина Тихонова, руководитель группы рекламы и PR. — Виртуальный офис ITooLabs – уникальный в этом смысле сервис, уверена, что новая услуга будет пользоваться спросом».
Ключевой идеей продукта ITooLabs является объединение коммуникаций: с одной стороны клиент получает удобный офисный коммуникатор, систему электронной почты и хранения файлов, интеллектуальную переадресацию, с другой – платформу, полностью замещающую мини-АТС, позволяющую подключить любые телефонные номера.