АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, реализовал сервис отправки SMS-сообщений с альфа-имени (индивидуального имени отправителя) на платформе МТС Exolve.
Впервые для бизнеса и разработчиков открылась возможность использовать и голос, и текст для общения со своими клиентами на одной платформе, используя удобный интерфейс личного кабинета.
Благодаря внедрению нового сервиса от МТТ корпоративные пользователи смогут отправлять неограниченное количество SMS-сообщений с использованием альфа-имени, которое может представлять собой название компании, бренд или домен; получить 100% гарантию доставки SMS с имени отправителя; повысить узнаваемость бренда, в том числе и в других каналах коммуникации; привлечь внимание получателей SMS к бренду и помочь им быстрее находить сообщения во «входящих»; запускать маркетинговые кампании и повышать их охват; построить положительный образ компании и укрепить доверие потребителей.
Функционал отправки SMS-сообщений с альфа-имен стал доступен благодаря обновлению облачной платформы МТС Exolve, которая предназначена для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов бизнесом и разработчиками.
«МТС Exolve — омниканальная коммуникационная платформа, которая обеспечивает взаимодействие бизнеса с клиентами по всем каналам коммуникаций, теперь еще и SMS, из единого интерфейса, — прокомментировал директор по продуктам МТТ Василий Сажко. — Мы развиваем нашу платформу, делая каналы все более действенными и эффективными.С помощью функционала отправки SMS с альфа-имен можно не только автоматизировать коммуникацию с клиентами, но и создать единую и узнаваемую корпоративную идентификацию, привлечь новую аудиторию, повысить уровень доверия и признания бренда».