Проанализировав потребности ИП и малого бизнеса в сфере цифровых банковских услуг, Агророс Банк, старейший банк Поволжья с отделениями в 14 городах России, выпускает свой первый финтех-продукт на базе мобильного приложения — АБ чат.
Это не просто банковское приложение с чатом, а полноценное приложение-чат, где все задачи предпринимателей решаются в формате чата. Целевая аудитория — субъекты микро- и малого предпринимательства.
«Работа с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами всегда была в фокусе внимания Агророс Банка, — отмечает Дмитрий Кондрацков, Председатель Правления Агророс Банка. — Переосмысливая стратегию развития банка, которому в 2024 году исполняется 30 лет, мы выбрали путь цифровизации. Финтех-продукт АБ чат будет особо полезен новому поколению предпринимателей, которому важны как выгодные тарифы обслуживания, так и скорость, безопасность цифрового формата коммуникации со своим доверенным банком».
На первом этапе услугами АБ чата смогут воспользоваться индивидуальные предприниматели, позднее будут подключены юридические лица. Пользователями могут стать как действующие клиенты Агророс Банка, так и новые контрагенты: заявка на открытие расчетного счета оформляется из финтех-приложения.
UX-дизайн мобильного приложения разработал Александр Урбан, в портфолио которого — создание и переосмысление пользовательских интерфейсов для крупнейшего российского банка.
«При разработке UX/UI приложения мы опирались как на выявленные в глубинных интервью потребности клиентов, так и на уже привычную всем механику чатов. Полученный сплав закрывает повседневные задачи ИП. В дальнейшем мы планируем продолжать развивать продукт, прислушиваясь к клиенту и максимизируя положительный опыт пользователей», — уточняет Юрий Пичугин, директор по продукту АБ чата.
Поскольку в концепции изначально заложено поэтапное развертывание услуг и масштабирование, для мобильного приложения была выбрана гибкая сервис-ориентированная архитектура. Разделив приложение на автономные компоненты-микросервисы, разработчики имеют возможность развернуть и поддерживать интерфейсы почти независимо друг от друга. Созданный с вниманием к актуальным трендам в разработке и маркетинге финтех-продуктов, технический стек приложения совместим с Big Data и AI. За счет использования легковесных протоколов взаимодействия между микросервисами, обмен данными происходит быстро, и клиенты отмечают удобство работы с банковским приложением. Кроме того, микросервисная архитектура повышает отказоустойчивость приложения, что столь важно для банковских услуг: независимые связи между модулями изолируют чувствительные расчетные операции от коммуникационных функций приложения.
С появлением новых возможностей АБ чата фронтэнд установленного приложения изменяется автоматически, без необходимости обновления через магазин и без переустановки. Амир Шарафуллин, продакт-оунер АБ чата (среди продуктов, за управление которыми он отвечал ранее, — приложение из топ-20 мобильных банков России по версии Markswebb), отмечает: «Благодаря технологии Backend-Driven UI, продукт будет обновляться самостоятельно и предоставлять новые фичи пользователю в короткие сроки».
Кроссплатформенное бесплатное мобильное приложение АБ чат будет доступно в магазинах приложений App Store, Google Play, Huawei AppGallery, RuStore, NashStore.
О Банке
АО «Банк «Агророс» был создан 23 мая 1994 года и все эти годы оказывает полный спектр финансовых услуг для юридических и физических лиц. В настоящее время Агророс Банк — это динамично развивающаяся и эффективно функционирующая кредитная организация, соответствующая всем требованиям рынка банковских услуг. Основным приоритетом в работе является честность и открытость в отношениях с клиентами и партнерами. Агророс Банк своевременно выполняет все свои обязательства, постоянно увеличивает свой капитал, превышающий в настоящий момент 1 млрд рублей. Агророс Банк представлен в 14 городах России: Саратове, Балаково, Воронеже, Тольятти, Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Рязани, Пензе, Калининграде, Тамбове, Ульяновске, Энгельсе и Челябинске.
Фото: Пресс-служба Агророс Банка
