«Вебинар Технологии», российская компания-разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы МТС Линк, и МТС Exolve, разработчик коммуникационных сервисов для бизнеса, внедрили автоматическую рассылку СМС-напоминаний участникам вебинаров.
Разработка поможет повысить посещаемость онлайн-мероприятий.
Ранее пользователи, зарегистрировавшиеся на вебинары на платформе МТС Линк, получали напоминания по e-mail. Теперь организаторы смогут дополнительно подключить СМС-напоминания за 15 минут до мероприятия. Разработчики рассчитывают, что благодаря этой возможности компании смогут повысить конверсию из регистраций в фактические посещения вебинаров не менее, чем на 10%.
«Участники вебинаров регистрируются на них заранее — за неделю или более. Некоторые ко дню мероприятия забывают о планах посетить его. Уведомления по e-mail в этом случае не всегда эффективны: многие люди проверяют почту достаточно редко, а часть писем и вовсе остаются непрочитанными. Поэтому СМС-сообщения кажутся наиболее подходящим средством напомнить, что пора подключаться. Теперь, благодаря интеграции с МТС Exolve, организаторы вебинаров могут настраивать СМС-оповещения прямо в момент создания вебинара», — отмечает руководитель команды интеграций МТС Линк Роман Ситников.
Функциональность находится в стадии тестирования и подключается по запросу в службу технической поддержки МТС Линк.
Ранее МТС Линк и МТС Exolve совместно реализовали возможность подключения к видеоконференциям МТС Линк при помощи телефонного звонка. Функция позволяет пользователям подключаться к встречам на платформе МТС Линк без интернет-соединения — с мобильного или стационарного телефона.
