6 февраля 2005 г. пресс-служба первого оператора сотовой связи Беларуси ООО СП «БелСел» сообщила о подведении итогов второго года развития сети стандарта cdma2000 в Беларуси.
6 февраля 2003 г. компания «БелСел» начала коммерческую эксплуатацию самой современной сети сотовой связи Беларуси в стандарте cdma2000. Услуги cdma2000 предоставляются под торговой маркой DIALLOG.
Генеральный директор ООО СП «БелСел» Владислав Рачкевич в связи с двухлетием работы нового стандарта отметил: «Благодаря продолжению активных маркетинговых мероприятий, привлечению абонентов при помощи уникальных рекламных акций, компания смогла за достаточно короткий период удвоить свою долю рынка и увеличить абонентскую базу в 10 раз с начала 2004 года. Абоненты нашей компании — это семьи, друзья, коллеги. Это люди бизнеса, предприятия и государственные структуры — абоненты, от деятельности которых зависит экономическое, политическое и общественное благосостояние нации.
Будущие изменения линейки тарифных планов, новые услуги, расширение ассортимента мобильного оборудования позволяют надеяться, что абонентская база компании к 2006 году удвоится».
За два года работы в Беларуси стандарта cdma2000 абонентами DIALLOG стали около 100 тыс. жителей Беларуси, что говорит о востребованности и постоянно растущей популярности услуг нового поколения.
В марте 2004 г. абонентская база DIALLOG выросла более чем на 10 тыс. человек, что стало рекордом предприятия по количеству новых подключений за месяц.
Услуги современной и качественной сотовой связи стали доступны на территории, где проживает 80 % городского населения Беларуси. Для строительства сети на этой территории компания установила 101 базовую станцию.
Для успешного развития проекта cdma2000 в течение двух лет было привлечено более 28 млн долл. Разумная экономия средств при строительстве сети позволяет компании предлагать абонентам выгодные тарифы, включая нелимитированные разговоры внутри сети без дополнительной оплаты.
В 2004 г. ассортимент мобильных телефонов достиг 10 моделей, что позволило DIALLOG стать лидером по количеству предоставляемого ассортимента абонентского оборудования среди всех операторов cdma2000 в частотном диапазоне 450МГц (IMT-MC-450).
В 2005 г. специалисты DIALLOG планируют установить дополнительно 97 базовых станций, что позволит оказывать услуги качественной связи на 68% территории страны.
Услуги современной сотовой связи станут доступны в небольших городах, на транспортных узлах, погранпереходах, в местах отдыха — DIALLOG станет работать везде, где востребована качественная сотовая связь и услуги передачи данных.
В 2004 г. значительно расширилась география точек подключения. Стать абонентом DIALLOG можно более чем в 150 дилерских салонах в 30 городах Беларуси. До конца года планируется увеличить количество мест подключений на 50%.
В начале 2005 г. компания «БелСел», установила дополнительные приемо-передающие устройства в Минске, что увеличило емкость сети cdma2000 на 50 процентов. Работа сети в местах наибольшей концентрации пользователей осуществляется на двух несущих частотах, ширина полосы каждой из которых составляет 1,25 МГц. Первые результаты работы сети на двух несущих показали увеличение пропускной способности, а также возросшую среднюю скорость передачи данных в центре города с 70 до 110 кбит/с.
Одним их следующих этапов развития сотовой связи DIALLOG станет включение дополнительной несущей частоты в областных центрах и крупных городах Беларуси.
Среди планов предприятия на 2005 год — внедрение услуг пакетной передачи данных по технологии EV-DO. Этот проект может создать революцию на рынке предоставления беспроводных услуг Интернет в Беларуси. Пользователям услуг EV-DO станет доступен просмотр видео файлов в режиме on-line, работа с большими объемами данных, обеспеченная высокой безопасностью и надежностью соединения. Услуги EV-DO сотовая связь DIALLOG планирует предложить во второй половине года.
Поставщиком расчетной системы ООО СП «БелСел» российской компанией CBOSS разработана и готовится к внедрению возможность тарификации услуг Интернет и передачи данных по трафику. Внедрение тарификации услуг передачи данных по трафику позволит сколь угодно долго находиться в Интернет, читая содержимое сайтов, и платить только за объем переданных по сети данных. Для максимально удобного использования тарификации данных по трафику разрабатываются новые тарифные планы с широкими возможностями для различных групп пользователей. В связи с задержкой внедрения со стороны поставщика введение тарификации услуг передачи данных по трафику планируется во втором квартале 2005 г.
Начаты работы по обновлению АССА (Автоматическая Служба Сервиса Абонента). В новой версии услуги значительно сократится время ожидания ответа системы, появятся новые возможности, что сделает общение абонентов с сервисом максимально удобным. Будет реорганизована работа справочной службы предприятия. Использование нового call-центра с возможностью IVR (интеллектуальные голосовые ответы) позволит повысить количество обрабатываемых вызовов и значительно сократить время ожидания ответа оператора. Для удобства абонентов планируется введение круглосуточного режима работы справочной службы предприятия.
В текущем году планируется начало оказания услуг на платформе BREW. При реализации данного сервиса абонентам DIALLOG станут доступны услуги по обмену звуками, мелодиями, картинками, фотоснимками (аналог ММS в сетях GSM), игры и т.д.