Подразделение корпорации Nokia Enterprise Solutions представило стратегию, в результате которой компания намерена стать приоритетным поставщиком решений для мобильного доступа к электронной почте и системам передачи сообщений на корпоративном рынке. В основе этой клиентоориентированной стратегии лежит поставка множества популярных и эффективных решений электронной почты для постоянно расширяющегося ассортимента мобильных устройств, предназначенных для бизнес-пользователей. Ее реализация является естественным направлением развития для Nokia, учитывая опыт и сильные позиции корпорации в области мобильной голосовой связи и передачи сообщений, которые применяются на первых этапах «мобилизации» бизнес-приложений и бизнес-процессов.
Корпоративным клиентам необходимы мощные мобильные платформы, обеспечивающие поддержку широкого спектра приложений и отвечающие потребностям различных классов пользователей. Этот подход контрастирует с использованием внутренних, специально созданных мобильных решений, которые сложно масштабировать и тиражировать. Стратегия Nokia предполагает поставку предприятиям обширного ассортимента мобильных устройств, ориентированных на бизнес-пользователей, которые будут не только обладать самыми совершенными возможностями голосовой связи, но и поддерживать широкий спектр мобильных клиентов электронной почты и вспомогательных технологий, а также интегрироваться с ведущими корпоративными приложениями.
Сосредоточив усилия на интеграции с различными совместимыми решениями для мобильной электронной почты и предлагая более выгодные и цельные решения по сравнению с имеющимися на рынке, Nokia предоставит предприятиям свободу выбора в создании среды мобильной электронной почты, отвечающей уникальным потребностям предприятия, благодаря возможности включить в нее одно или несколько решений электронной почты.
«Nokia стремится реагировать на растущие потребности предприятий всего мира, обеспечивая доступ к лучшим решениям для мобильной электронной почты из имеющихся на рынке, — заявила Мэри МакДауэлл (Mary McDowell), старший вице-президент и генеральный директор Nokia Enterprise Solutions. — Как и для всех рынков новых технологий, для рынка мобильных решений электронной почты характерно наличие множества решений и подходов. Имея такой широкий выбор, предприятия и операторы пытаются определить, каким образом лучше всего внедрять платформы мобильных приложений. При этом важно понимать, что принцип универсального решения тут не подходит».
Согласно оценкам Nokia, мобильной электронной почтой в настоящее время пользуется менее пяти процентов мобильных работников, причем по большей части такое использование является прерогативой высшего руководства. В целях ликвидации этого разрыва Nokia предложит предприятиям широкий ассортимент мощных решений электронной почты, благодаря которым доступ к мобильной электронной почте сможет получить более широкой круг работников. Тесно сотрудничая как с новыми, так и с известными производителями решений электронной почты, а также предлагая собственные разработки, Nokia намерена ускорять и стимулировать распространение мобильных корпоративных приложений. Резюмируя вышеизложенное, новая стратегия Nokia в области решений электронной почты подразумевает:
- Постоянное развитие взаимоотношений с множеством компаний в целях предоставления самого широкого выбора решений электронной почты для мобильных устройств Nokia, оптимизированных под бизнес-пользователей, таких как коммуникатор Nokia 9500 и смартфон Nokia 9300.
- Растущее понимание уникальных особенностей образа жизни и образа деятельности мобильных работников, которые Nokia будет учитывать при создании решений электронной почты.
- Стремление сделать мобильные устройства Nokia приоритетным выбором среди корпоративных пользователей решений для работы с сообщениями, в том числе приложений персональной и корпоративной электронной почты, а также решений для совместной работы уровня предприятия.
«Мобильная среда открывает огромные возможности для массового распространения решений доступа к корпоративной электронной почте, причем на ближайшие несколько лет прогнозируется значительный рост спроса, — заявил Стивен Дрейк (Stephen Drake), менеджер проекта Mobile Software в IDC. — Успешные решения мобильной электронной почты для корпоративных пользователей должны представлять собой простые, недорогие и основанные на открытых стандартах решения, поддерживающие широкий спектр мобильных устройств».
В рамках данной стратегии на конференции Nokia Mobility Conference в Монако, проходящей на этой неделе, Nokia объявила и подтвердила ряд альянсов и программ, связанных с решениями мобильной электронной почты, в том числе:
- Сотрудничество в области разработки и маркетинга с компанией Good Technology, направленное на обеспечение поддержки решения GoodLink на мобильных устройствах Nokia, предназначенных для бизнес-пользователей. Интуитивно-понятный, напоминающий Outlook пользовательский интерфейс GoodLink, а также отсутствие в решении программного компонента для настольного компьютера обеспечивают мобильным пользователям двусторонний беспроводной доступ к электронной почте, контактам, календарю, заметкам и задачам в Microsoft Exchange, а также к другим критически важным приложениям, в том числе к CRM-, ERP- и SCM-системам в режиме реального времени с использованием механизма шифрования AES.
- Продолжение сотрудничества с IBM в целях выпуска программного обеспечения IBM для Nokia 9500 Communicator и смартфона Nokia 9300, в том числе WebSphere Everyplace Access Client, WebSphere Everyplace Connection Manager Client, WebSphere Micro Environment, IBM Tivoli и Lotus Sametime Instant Messaging Client.
- Расширение давнего альянса с Oracle в целях реализации функций push-доступа к электронной почте для Oracle Collaboration Suite на устройствах Nokia 9500 Communicator и Nokia 9300, а также на других устройствах Nokia для работы с сообщениями. Push-решение электронной почты, разработанное Oracle и Consilient, станет первым решением на базе нового стандарта Push-IMAP, и предположительно появится в продаже в течение первого квартала 2005 г.
- Продолжение сотрудничества с Research In Motion (RIM) в целях поддержки решения электронной почты BlackBerry на устройствах Nokia 9500 Communicator, Nokia 9300 и других устройствах Nokia для работы с сообщениями.
- Соглашение о выпуске на рынок решения электронной почты Smartner на базе Symbian OS, которое сможет работать на мобильных устройствах Nokia Series 80, таких как Nokia 9500 Communicator и Nokia 9300. Устройства Nokia будут поддерживать все основные компоненты решения Duality Always-On Mail от Smartner. Независимое от устройства push-решение Smartner позволяет в режиме реального времени управлять электронной почтой, включая вложения и календарь, получая данные одновременно на устройство Nokia Series 80 и настольный компьютер.
- Сотрудничество с поставщиком решений электронной почты Visto в целях поддержки push-решения электронной почты Visto на мобильных устройствах Nokia Series 80, оптимизированных для бизнес-пользователей. Сочетание Nokia 9500 Communicator или Nokia 9300 с платформой Visto Mobile позволяет реализовать мощные, безопасные функции push-доступа к электронной почте и персональному органайзеру, которые поддерживают серверы POP3, Microsoft Outlook/Exchange и IBM Lotus Notes/Domino, а также могут масштабироваться от уровня отдельного мобильного специалиста до системы уровня предприятия.
В дополнение к этому Nokia продолжает разрабатывать и поставлять собственную платформу мобильной электронной почты, Nokia One Business Server, позволяющую решить одну из востребованных на данный момент задач — обеспечение доступа к мобильной электронной почте с использованием унаследованных мобильных устройств на базе браузера. Nokia One Business Server будет и далее развиваться в составе комплекта решений Nokia для совместной работы.
По мнению Nokia, средства совместной работы будут играть ключевую роль. «Успех Nokia на рынке корпоративных решений целиком и полностью зависит от нашего стратегического сотрудничества с нужными поставщиками, — считает МакДауэлл. — Мы продолжаем тесно сотрудничать со многими ведущими поставщиками корпоративных решений в целях поддержки на наших устройствах функций мобильной электронной почты и работы с сообщениями».
В результате новых альянсов количество решений мобильной электронной почты для корпоративных пользователей, предлагаемых Nokia, достигнет семи.