Резидент IT-кластера Фонда «Сколково» компания Comindware внедрила свое решение для управления бизнес-процессами в международной компании по прокату автомобилей The Hertz Corporation (Hertz) и начала масштабный проект трансформации ИТ-инфраструктуры компании.
Comindware предоставляет собой современную платформу для создания бизнес-приложений. В ее основе – управление процессами (BPMS), кейсами (ACM), задачами плюс социальное взаимодействие. Среди разрабатываемых приложений — управление продажами (CRM), задачами и поручениями, работа с поставщиками (SRM), а также MDM, ITSM и многие другие процессные приложения.
На данном этапе сотрудничества проведена автоматизация процессов финансовой функции Hertz. Обеспечена эффективная система обработки запросов на капитальные затраты по проектам обслуживания локаций проката автомобилей, управления арендой локаций и оптимизации других сопутствующих финансовых процессов. Благодаря замене громоздких Excel-файлов на автоматизированное решение Comindware с дружелюбным интерфейсом удалось свести к минимуму ошибки человеческого фактора, снизить операционные издержки и обеспечить бесперебойное финансирование процессов, приносящих доход.
Более того, созданы условия для обеспечения прозрачности сквозных бизнес-процессов компании, затрагивающих деятельность нескольких департаментов, оптимизации и ускорения процессов, а также снижения рисков их сопровождения.
В дальнейшем с помощью решения Comindware будут автоматизированы процессы логистической функции компании, что поможет увеличить качество оказываемых услуг за счет обеспечения необходимого уровня прозрачности и должной скорости доставки автомобилей в пункты назначения.
Максим Цыпляев, основатель и президент компании Comindware, сказал: «Решение Comindware стало единой средой для всех участников финансовых, логистических и других процессов, которые будут проходить автоматизацию “на лету” в дальнейшей трансформации ИТ-инфраструктуры. Компания Hertz обеспечивает высокий уровень сервиса миллионам людей по всему миру, и мы надеемся, что программные решения Comindware помогут вывести эффективность компании на новый уровень и заложить фундамент дальнейшего развития и качества услуг».
Антон Пронин, руководитель центра автоматизации бизнес-процессов и облачных технологий IT-кластера Фонда «Сколково», отмечает: «На прошедшей 17 мая конференции Skolkovo Business Automation Day компания Comindware демонстрировала широкой публике свое инновационное решение – платформу Comindware Business Application Platform, чем вызвала огромный интерес у участников конференции. Особенно заинтересовал интерфейс кастомизации продукта без особого вмешательства в код. Для создания и тюнинга бизнес-процесса достаточно иметь бизнес-аналитика в компании вместо группы программистов. В этом есть суть low-code платформ. Компания активно работает над экспортом своего продукта – это укладывается в тенденцию, которая все отчетливее прослеживается в деятельности Фонда «Сколково». Сегодня все больше наших компаний выходит на зарубежные рынки – сейчас их уже более 100. Уверен, что партнерство с международной компанией The Hertz Corporation позволит Comindware существенно расширить свои экспортные возможности».
