Под руководством группы компаний IT Expert был проведен повторный аудит в АО “АльфаСтрахование”.
Работы были направлены на оценку процессной и цифровой зрелости ИТ. Она охватывала несколько областей ИТ: развитие, поддержка, надежность и экономичность.
В начале 2022 года была проведена повторная комплексная оценка цифровой зрелости ИТ, сформированы рекомендации по развитию ИТ. «Мы уже проводили оценку зрелости ИТ-функции в 2020 году в компании. Тогда результаты помогли в планировании дальнейшей работы по совершенствованию ИТ-функции в условиях роста бизнеса и меняющихся внешних факторов. Повторный аудит показал, что в компании повышается процессная и цифровая зрелость ИТ. Это говорит о целенаправленной деятельности руководства и менеджмента по повышению эффективности ИТ-деятельности и качества цифровых продуктов и ИТ-услуг компании», — отметил управляющий партнер ГК IT Expert Михаил Грибов.
Как отмечают в “АльфаСтрахование”, результаты аудита 2020 года были положены в планы по совершенствованию ИТ функции, которые были приведены в исполнение. Работы были направлены на улучшение эффективности управления и процессов, а также работы с данными. Как результат, улучшилась процессная зрелость и устойчивость, улучшилась координация деятельности по созданию и развитию цифровых решений.
В проведение оценки заложена уникальная методология компании. В её основе лежат международные стандарты и мировые практики ITIL®, COSO, TOGAF®, ISO 20000, COBIT®. Главная особенность IT Expert — адаптивность методологии: с одной стороны, аудит проводится с учетом специфики организации, с другой — осуществляется тщательное рассмотрение всех аспектов цифровой трансформации ИТ.
О компании
Группа компаний «IT Expert» основана в 2002 году и является лидером российского рынка консалтинговых услуг в области ИТ-управления и цифровой трансформации.
Тремя основными направлениями деятельности ГК «IT Expert» являются IT Service Management: консалтинг в области цифровой трансформации и сервис-менеджмента; Разработка современных отечественных ИТ-продуктов (ITSM box, Asset box, CPI box) в соответствии с мировыми практиками и стандартами: ITIL® 4, Cobit, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 19770; Обучение ИТ-специалистов: компания является первой в России организацией, аккредитованной институтом PeopleCert.