Финтех-сервис автозаймов CarMoney отмечает свое пятилетие на российском рынке.
За это время кредитный портфель компании достиг 3,5 миллиардов рублей, численность сотрудников увеличилась до 450 человек в более чем 30 регионах России и ближнего зарубежья. А инновационные и технологичные сервисы компании удостоены престижных международных премий.
За 5 лет специалисты CarMoney проделали масштабную работу по оптимизации бизнес-процессов: было запущено мобильное приложение, благодаря которому время одобрения займа сократилось до 26 минут, что является рекордным для отрасли. Отдельно стоит отметить рост продаж через мобильное приложение, с 660 млн рублей в 2019 году до 1 млрд 187 млн рублей в 2020.
Кроме того, оптимизирован процесс электронного документооборота: сегодня клиенты CarMoney могут подписать договор в электронном виде с использованием Простой Электронной Подписи (ПЭП) за несколько секунд прямо на экране мобильного устройства.
Всего с 2016 года было выдано свыше 50 тыс. займов на сумму около 12 млрд рублей. Произведено 3 выпуска облигаций на сумму порядка 825 млн рублей. В начале 2021 года рейтинговое агентство “РА Эксперт” присвоило CarMoney рейтинг кредитоспособности на уровне “ruBB-”.
Собственный контактный центр поддерживает клиентов 24/7, решая вопросы при первом обращении, действует услуга «выездной менеджер», открыты 5 собственных клиентских офисов и 2000 партнеров в 68 регионах России и ближнего зарубежья.
Только за 2020 год компания CarMoney оказала поддержку более 8 тыс. клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию.
“Скорость реакции и профессионализм сотрудников помогли нам достичь высоких результатов. Мы создаем инновационный и технологичный продукт благодаря слаженной работе и нацеленности на высокий результат. Прозрачность бизнес-процессов дает ясность финансовых прогнозов, что делает CarMoney надежным партнером на рынке финансовых услуг”, — сказала Анна Калугина, генеральный директор CarMoney.
