Четыре сценария, которые должна поддерживать BSS-система
Алексей Ведин, директор по продуктам монетизации сети, Nexign
Сегодня, когда весь мир одержим идеей цифровой трансформации, которая стала возможной благодаря внедрению ряда новых технологий, телеком-рынок готовится к мощному рывку вперед. Ожидается, что этот этап полностью изменит традиционные правила игры и выведет взаимодействие поставщиков услуг с клиентами на качественно новый уровень. Речь о пятом поколении связи – 5G.
На гребне волны
Внедрение технологий 5G уже идет в ряде стран мира, а скоро коммерческий запуск ожидается и в России. Операторам связи уже сейчас важно адаптироваться к новой реальности. На мой взгляд, это правильный момент для перехода от модели оператора связи к модели поставщика цифровых услуг. Однако монетизировать такого рода инновации без соответствующей BSS-системы вряд ли получится.
По данным отчета TM Forum, до 67% всего объема выручки от применения 5G в различных сценариях будет зависеть от эффективной трансформации OSS/BSS-систем. Для поддержки 5G необходима адаптация компонентов BSS, работающих в режиме реального времени: систем тарификации, формирования начислений и управления политиками. Реализация комплексных сценариев потребует интеграции с множеством других систем – поставщикам необходимо будет обеспечить наличие этих возможностей в одной BSS. Давайте рассмотрим четыре ключевых сценария.
Интернет вещей
Благодаря IoT, самые разные организации – от авиакомпаний до фермерских хозяйств – могут повысить эффективность принятия решений в режиме реального времени. Малое время задержки, которым отличаются сети связи пятого поколения, поддержит построение такого рода экосистем и откроет новые возможности для построения «умных» городов (smart cities), цифровых заводов, объектов инфраструктуры и транспорта.
Оператор, обладающий сетью 5G, сможет предложить своим абонентам и B2B-клиентам различные сценарии использования. Для одних клиентов будет важна малая задержка на сети и сверхвысокая надежность, для других – возможность подключить большое количество устройств с низким энергопотреблением. Важно не только адаптировать BSS к работе с IoT-устройствами, но и обеспечить гибкую монетизацию сети. BSS-решение должно осуществлять тарификацию и применять политики для устройств, абонентов и партнеров различного типа.
Интеграция с партнерами
Конкуренция операторов связи сегодня – это борьба за очень требовательных абонентов, которые прекрасно разбираются в технологиях и активно создают свой собственный цифровой контент. Для того, чтобы заслужить их лояльность, нужно использовать принципиально новые подходы.
В том числе, операторы должны объединить усилия с другими игроками рынка — контент-провайдерами и поставщиками пользовательских приложений.
Такую интеграцию обеспечивает функция SCEF (service-capability exposure function), представленная в некоторых BSS-системах. Благодаря ей партнеры оператора могут самостоятельно формировать и запускать новые пакетные предложения для абонентов, а также управлять контентом в режиме реального времени – его скоростью, приоритетом и стоимостью для различных групп абонентов.
Замена Wi-Fi
В условиях перераспределения долей услуг фиксированной и мобильной связи игрокам рынка необходимо адаптироваться к происходящим изменениям. Не стоит рассчитывать, что абоненты будут продолжать пользоваться услугами прошлого поколения, включая Wi-Fi или домашний интернет, когда с приходом сетей 5G они смогут получить сверхбыстрый стабильный мобильный доступ. Для постепенного перехода от старых услуг к новым необходимо, чтобы BSS-система располагала возможностями для настройки новых моделей тарификации по объему потребления.
Поддержка eSIM
Сети и устройства с поддержкой eSIM (embedded SIM) пока распространены не очень широко, но с появлением 5G темпы внедрения технологии увеличатся. Для управления абонентами и устройствами с поддержкой eSIM одной BSS-системы – какой бы гибкой она ни была – будет уже недостаточно. Здесь потребуется тесное взаимодействие всех участников рынка телекоммуникаций на глобальном уровне. Разработанное компанией Nexign и ее партнером решение TeleChain Broker представляет собой площадку для поставщиков цифровых услуг на основе технологии блокчейн с комплектом подключения к BSS-инфраструктуре. Решение обеспечивает создание новых роуминговых продуктов и комплексных предложений, в том числе с цифровыми сервисами, не относящимися к услугам связи.
На низком старте
Как и любая другая революция, революция 5G обладает одним важным свойством – она неизбежна. И победить в гонке смогут только те игроки отрасли, которые выявят недостающие компоненты в свой инфраструктуре и подготовят BSS к реализации тех революционных возможностей, которые откроются перед рынком телекоммуникаций в ближайшем будущем.