«Лента», одна из крупнейших розничных сетей России, автоматизировала печать ценников для торговых залов.
Решение, разработанное компанией CSI, позволило сэкономить время сотрудников магазинов: каждый магазин экономит около часа рабочего времени персонала в сутки. Кроме того, повышается лояльность покупателей: сократились обращения из-за разницы цен на кассах и в торговых залах. Обучение новых сотрудников процессу печати также упростилось.
До внедрения решения сотрудник каждого магазина ежедневно формировал отчет по изменению цен и загружал его в систему. Процесс вёлся в Excel, данные по остаткам товаров собирали из SAP и формировали их списки: по секциям, группам, изменившимся ценам и цветам ценников. Сейчас это происходит автоматически: подготовка и печать ценников происходят в интерфейсе кассовой программы Set Retail.
Для проекта «Ленты» были выполнены специальные доработки интеграции систем SAP PI и Set Retail 10. Вся информация об изменениях в ценовой политике передается из SAP в Set Retail — и в интерфейсе Set сотрудник видит товары, требующие обновления ценников.
Система учитывает остатки, группирует ценники по ценам, группам товаров и местам их расположения. Сделать это позволяют добавленные в Set Retail возможности фильтрации и сортировки товаров. Можно настроить и другие параметры: например, не печатать ценники на товары, которые выводятся из ассортимента, или выставлять время начала действия цены. Все это позволяет отправлять ценники на печать порциями без дополнительной сложной фильтрации. При печати можно использовать данные по планограммам торгового зала, получаемым из системы IKB — сортировка ценников по отделам, стеллажам и полкам сокращает время их расстановки в зале.
О компании
Компания CSI (Crystal Service Integration) 27 лет создает решения для крупного сетевого ритейла: разрабатывает и внедряет программы для автоматизации розничной торговли, поставляет кассовое оборудование — собственное и от ведущих мировых производителей, предоставляет сервисную поддержку. Разработки CSI используют более 300 торговых сетей, 13 тысяч магазинов в России и странах ближнего зарубежья.
Set Retail 10 — программное решение от CSI для автоматизации торговли. Система обеспечивает централизованное управление всеми видами касс. Set Retail — это многофункциональная экосистема, которая настраивается под задачи бизнеса, постоянно развивается и обновляется под требования законодательства.
